Kandidaattevredenheid september - december 2009
Na afloop van de begeleidingstrajecten vragen wij onze kandidaten uitgenodigd om hun mening te geven over onze dienstverlening. Dit doen zij door het (anoniem) invullen van een evaluatieformulier, waarop zij verschillende aspecten waarderen met een rapportcijfer.
|
Totale waardering
|
8,5
|
|
Bereikbaarheid |
8,1 |
|
Afspraken nakomen |
9,1 |
|
Klantgerichtheid |
8,8 |
|
Sfeer |
8,5 |
|
Resultaat |
8,5 |
|
Transparantie |
7,9 |
|
Vertrouwelijkheid |
8,7 |